Rückgaberecht

Rückgaberecht

Gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte hat der Kunde das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Rückgabebedingungen

    • Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen gemeldet und zurückgesendet werden.
    • Das Produkt sollte in unverändertem Zustand zurückgesendet werden.
    • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2–5 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
    • Sie können ein Rücksendeetikett verwenden – klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und senden Sie uns eine E-Mail, um ein KOSTENLOSES Rücksendeetikett zu erhalten.

Rücksendung beantragen via email

Widerruf des Vertrags

1

Teilen Sie Ihren Widerruf mit

Gehen Sie zum Widerrufsformular, in dem Sie uns über Ihre Rückgabe informieren. Sie haben 30 Tage ab dem Tag des Erhalts der Bestellung Zeit, um den Vertrag zu widerrufen.

2

Senden Sie die Produkte zurück, die Sie zurückgeben möchten

Packen Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten. Verwenden Sie möglichst Versandverpackungen und senden Sie die Produkte dann an die von uns angegebene Rückgabeadresse.

3

Warten Sie auf Ihre Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von maximal 14 Tagen. Sie erhalten die Rückerstattung auf die gleiche Weise, wie die Bestellung bezahlt wurde. Falls die Zahlung per Nachnahme erfolgt ist, erstatten wir Ihnen das Geld auf Ihr angegebenes Bankkonto.

Ich widerrufe den Vertrag

Die Einhaltung der Richtlinie 2023/2673 wird von EasyReturn.eu gewährleistet