ZWROTY

Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru – bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie.

Zasady zwrotu

  • Zwrot należy zgłosić i odesłać w ciągu 30 dni.
  • Produkt powinien być odesłany w stanie niezmienionym.
  • Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania przesyłki.
  • Możliwe jest skorzystanie z bezpłatnej etykiety zwrotnej - możesz skorzystać z formularza zwrotu lub wysłać wiadomość email.

Formularz odstąpienia od umowy do wysłania mailem:

Wyślij mail z wnioskiem o zwrot

Odstąpienie od umowy

1

Zgłoś swoje odstąpienie od umowy

Przejdź do formularza odstąpienia od umowy, w którym poinformujesz nas o swoim zwrocie. Na odstąpienie od umowy masz 30 dni od momentu odebrania zamówienia.

2

Odeślij produkty, które chcesz zwrócić

Spakuj produkty, które chcesz zwrócić. Jeśli to możliwe użyj opakowania wysyłkowego, a następnie odeślij produkty na wskazany przez nas adres do zwrotu.

3

Poczekaj na zwrot pieniędzy

Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu maksymalnie 14 dni. Zwrot środków otrzymasz tą samą metodą, jaką opłacone było zamówienie. Jeśli płatność była dokonana za pobraniem, pieniądze zwrócimy Ci na wskazane przez Ciebie konto bankowe.

Odstępuję od umowy

Zgodność z dyrektywą 2023/2673 zapewnia EasyReturn.eu